Relatii puternice, increzatoare printre membrii individuali formeaza o componenta cheie a afacerilor de succes si a altor organizatii. Sociologii folosesc termenul capital social pentru a descrie legatura dintre relatiile de incredere care ajuta organizatiile sa functioneze corespunzator. Ca orice alta forma de capital, capitalul social trebuie sa fie dezvoltat si marit. Exact cum o companie isi poate creste actiunile capitalului fizic investind in echipament aditional, managerii pot face pasii sa creasca nivelul capitalului social in organizatiile lor.
1. Relatiile de incredere din organizatie se formeaza stabilind reguli clare si apoi aderarea la ele.
2. Construieste relatii, conexiuni printre angajati, pentru ca ai astfel avantajul crearii unei organizatii mai stabile acolo unde oamenii se cunosc unii cu ceilalti. In acest mod ormaneii vor sta mai mult in organizatia ta.
3. Faciliteaza relatii intre membrii organizatiei stabilind activitati si intalniri.
4. Asigura actiuni, stimulente pentru cooperare.
5. Promoveaza angajati care merita toata incredere pentru a construi capitalul social.